Historie volání - záložka Omezení

Záložka slouží k výběru záznamů, které se poté zobrazí na záložce Seznam.

Omezení

Vyberete některou z uložených definic omezení nebo zadáte podmínky pro omezení ručně, tj. zatrhnete vybrané omezovací prvky a zadáte požadované hodnoty. Po stisku tlačítka Získat záznamy se záznamy vyhovující daným podmínkám zobrazí na záložce Seznam. Kromě omezení nastaveného v této záložce se vezmou v potaz i případná omezení podle přístupových práv, viz Omezení versus Přístupová práva. Použití záložky Omezení, tj. způsob nastavení omezení, používání uložených definic omezení, ovládání seznamu omezovacích prvků a popis jejich typů, popis funkcí v záložce omezení, využití tzv. divokých znaků (wildcards) apod. naleznete v kapitole Záložka Omezení - obecně.

Třídění

Ve spodní části záložky je možnost nastavit třídění pro záložku Seznam. Viz použití a ovládání prvků pro nastavení Třídění. Třídění již může být zahrnuto ve vybrané uložené definici omezení, pak jej nebudete muset nastavovat.

Význam prvků

Význam jednotlivých prvků záložky Omezení v této agendě je zřejmý z jejich názvu či popisu v záložce Seznam této agendy nebo záložkách agendy Call Centrum, blíže objasníme pouze následující prvky:

Název Popis
Firma
resp.
Osoba

Možnost vypsat si jen uskutečněná volání s vybranou firmou či firmami resp. osobou či osobami.

Pokud však bylo v okamžiku volání dohledáno k telefonnímu číslu více firem resp. osob, pak nebylo možno firmu resp. osobu konkrétně identifikovat a takové záznamy nelze ani za firmu resp. osobu omezovat. Viz též popis v panelu Hledání v agendě Call Centrum.