Průvodce odesláním informací

Speciální průvodce, který je k dispozici pro účely odeslání informací výrobci (např. o chybě). Vytvoří xml soubor obsahující požadované informace a zprostředkuje jeho zaslání výrobci.

Obsahuje všechny společné prvky průvodce. Jednotlivé kroky tohoto a jejich obsah závisí na tom, odkud je průvodce vyvolán:

K některým krokům:

V tomto kroku můžete zadat text okolností chyby, příp. se jedná o krok, kdy dojde k automatickému načtení informací o vaší instalaci, podle toho, odkud je průvodce vyvolán.

Příklad kroku průvodce

V tomto kroku můžete zadat informace týkající se závažnosti chyby, k níž došlo.

Příklad kroku průvodce

V tomto kroku si můžete zobrazit informace připravené k odeslání, příp. je uložit do souboru.

Příklad kroku průvodce

Po stisku tlačítka Dokončit se průvodce pokusí zadat váš požadavek na zákaznický portál. Pokud se odeslání nezdaří, nabídne průvodce možnost odeslání informací ve formě přílohy k e-mailu na zadanou adresu.

Příklad kroku průvodce