V sekci kapitol FAQ naleznete buď odpovědi na často kladené otázky, nebo nejrůznější tipy a triky, jak řešit v systému ABRA Gen nejrůznější problémy. Vzhledem k tomu, že problematika může být obsáhlejší, jsou u jednotlivých odpovědí často odkazy do dalších oddílů on-line dokumentace.
Témata otázek:
FAQ
Import bankovních transakcí přes Finbricks hlásí chybu o tom, že pro daný účet existuje více bankovních výpisů2025-01-02
| Otázka: | Používáme banku ČSOB a při importu bankovních transakcí z banky přes Finbricks nám systém ABRA Gen hlásí chybu "Pro externí číslo uniqueHash: bankovního účtu ČSOB (XXXX/0300) existuje více bankovních výpisů". Co s tím? |
| Odpověď: |
Ověřte, že pro daný bankovní účet nedošlo již k danému dni ke stažení bankovních transakcí a že pro daný den neexistuje více bankovních výpisů. Ve verzích ABRA Gen 24.2 a 25.0 tato chyba může znamenat neošetřenou výjimku, tedy, že na transakci chybí unikátní identifikace fbxReference nebo entryReference, transakci proto není možné importovat. S touto chybou je možné se setkat u bank ČSOB a UniCredit bank, jelikož neposílají úplná data přes jejich bankovní API. |
Přestalo nám fungovat stahování bankovních transakcí přes Finbricks u MONETA Money Bank2025-01-02
| Otázka: | Používáme banku MONETA Money Bank a nyní nám přestalo fungovat stahování bankovních transakcí přes Finbricks do ABRA Gen. Co s tím? |
| Odpověď: |
MONETA Money Bank ke konci roku 2024 přešla na novou verzi PSD2 API. Tokeny vygenerované v agendě Přístupy k bankovnímu API, které byly vygenerovány původní verzi bankovního API, je nutné vygenerovat znova. Tedy použít funkci Revokovat pro zneplatnění aktuálních přístupů a vygenerovat přes tlačítko Ověřit nový token. Poté bude stahování bankovních transakcí opět funkční. |