Servisní operace

Seznam operací pro modul Servis nadefinovaných v systému.

Obsažené záložky:

Seznam Detail Ochrana dat IoT data Úkoly X-vazby Parametry Překlady

Číselník umožňuje zadávat a evidovat různé servisní operace potřebné pro řešení servisního případu a specifikovat, z čeho se skládají. K jednotlivým servisním operacím se definuje seznam tzv. položek servisních operací (tj. jaká práce se musí vykonat, jaký je potřebný materiál či zařízení). Čili jedná se o jakousi normu (předpis) úkonů, které je třeba provést, a prostředků, které je třeba vynaložit, aby se daná "operace" provedla.

Pokud máte různé varianty věcí, které servisujete, je možné u každé operace určit, jaké jsou její varianty pro určitý model servisované věci. Modely se vybírají z číselníku Modelů serv. předmětů. Pokud tedy chcete definovat variantní operace, musíte si nejdříve nadefinovat odpovídající modely. Detail servisní operace lze v záložce Detail prohlížet buď v základní podobě, anebo v konkrétní podobě pro vybraný model.

Servisní operace pak lze zadat v číselníku závad (čímž lze specifikovat, jaké operace bude znamenat konkrétní vybraná závada), anebo je zadáváte výběrem z tohoto číselníku přímo na servisním resp. následném montážním listu.

U jednotlivých položek operací se evidují mj. i ceny a DPH sazby, což pak umožňuje odhadovat předběžné ceny pro opravy konkrétní závady zadané v číselníku závad, potažmo předběžnou cenu opravy celé servisní zakázky zadané na servisním listu.

Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, základní pojmy a Jak začít používat skupinu Servis.

Typ agendy: Číselníková

Popis pravidel obecně platných pro všechny číselníkové agendy viz Obecná pravidla - číselníky, popis společných prvků, ovládání atd. pak společné číselníkové prvky.

Obsahuje všechny společné číselníkové prvky kromě:

  • omezovacího panelu
  • stromového zobrazení
  • volby Agendy, Nastavení plochy, Ostatní nastavení, Nápověda a ABRA Support viz kap. Menu

  • volba Funkce - nabídka funkcí, které lze pro daný záznam resp. záznamy vyvolávat, se v jednotlivých záložkách liší (aktuálně dostupné funkce pro danou záložku najdete právě v hlavním menu →Funkce). Popis vybraných funkcí najdete v popisu jednotlivých záložek. Viz též kap. Funkce, klávesové zkratky.

    Spuštění vybraných funkcí je zároveň možné i z panelu funkčních tlačítek nebo i jinými způsoby, viz Možnosti spuštění funkcí.

Tuto agendu lze spustit mimo jiné z okna pro spouštění agend ze sekce AGENDY z podsložky Servis.