Firemní údaje - záložka Parametry - kategorie Call centrum
Níže jsou uvedeny parametry kategorie Call centrum.
Možnost nastavit počet zobrazovaných dohledaných záznamů. Zadáte, kolik záznamů maximálně se má zobrazovat v záložce Seznam v agendě Call centrum, pokud hledanému telefonnímu číslu/řetězci vyhovuje více nálezů. Pokud počet zobrazovaných omezovat nechcete, zvolíte hodnotu Neomezovat.
Možnost nastavit, zda se má při spuštění agendy Call centrum uživateli nabízet automaticky výběr telefonních přístrojů k monitorování v případě, že existuje více přístrojů, k nimž má daný uživatel nastavena přístupová práva Použít.
Pokud má právo Použít jen k jednomu přístroji, pak se tento po spuštění agendy vybere automaticky.
Hodnoty některých parametrů lze zadat též z Průvodce nastavením firmy.
Pokud některý parametr nastavíte na jinou než výchozí hodnotu, název parametru i upravená hodnota se zvýrazní (zobrazí se tučně). Informaci o tom, jaká hodnota je pro daný parametr výchozí, naleznete ve spodní části formuláře v rámci stručného popisu parametru.
Parametr Používat schvalování je nastaven na jinou než výchozí hodnotu.
Funkce k této záložce:
| Název | Kl. | Je | Doplňující popis: |
|---|---|---|---|
| Help | F1 |
|
|
| Vytvořit vzkaz | ctrl+M |
|
|
| Opravit | F4 |
|
U všech výše popsaných parametrů lze měnit nastavení jejich hodnot bez omezení. Změna v nastavení některých parametrů se projeví až při novém spuštění programu. |
| Občerstvit | F11 |
|
V editačním režimu platí obdobné zásady jako pro editaci záznamů v číselnících. K dispozici jsou standardní funkce pro klasický režim editace v číselnících.