Firemní údaje - záložka Parametry - kategorie Komunikace
Níže jsou k dispozici parametry vztahující se k procesům CRM.
Tímto parametrem můžete nastavit, jak se bude předvyplňovat položka Přidat identifikaci na nových odeslaných e-mailech, která slouží pro doplňování informací o komunikujících subjektech do obsahu odesílaného e-mailu prostřednictvím pomocného tagu <gx>. Tyto informace slouží při stahování e-mailů pro dohledání firmy, která se doplní na hlavičku záznamu o doručeném e-mailu. Podrobněji viz popis položky Firma v doručeném e-mailu.
Viz též Často kladené otázky - K čemu je položka <gx>:.......</gx> v e-mailu odeslaném z ABRA Gen?
Tento parametr umožňuje v kombinaci s QuickReports funkcí "NxGetDefaultEmail" (která k tomuto parametru přihlíží) určit, v jakých údajích (adresa sídla firmy, provozovny, osoby) a v jakém pořadí se bude dohledávat e-mailová adresa pro předvyplnění do odesílaného e-mailu. Přitom se bere v potaz, že osoba ani provozovna nemusí být vůbec vyplněné nebo nemusí mít vyplněnou e-mailovou adresu. Hodnoty:
- Firma - E-mail se hledá jen přímo v údajích firmy
- Provozovna-firma - Nejdřív zkusí dohledat e-mail provozovny a pokud není dohledán, použije se e-mail z firmy
- Osoba-provozovna-firma - Totéž, jako předchozí volba, jen začíná nejdříve u osoby, a to takto: nejdřív zkusí dohledat e-mail ze služebních kontaktních údajů osoby ve firmě (viz firemní e-mail v seznamu osob v subzáložce Osoby). Pokud osoba není osobou dané firmy, tj. není k ní připojena, viz Vazby firmy - osoby, pokračuje hledáním v údajích provozovny a nakonec firmy.
Pokud daná osoba je osobou dané firmy, ale nemá zadán služební e-mail, pak se v jejích privátních údajích nehledá a pokračuje se rovnou hledáním v údajích provozovny. (Předpokládá se, že upřednostňovat v takovém případě privátní údaje osoby by bylo spíše nežádoucí, jelikož většinou se vystavené a odesílané dokumenty adresují na firemní údaje, nikoli přednostně na privátní.)
- Interaktivně - v tomto případě se nabídne dialog Kontakty dle omezení pro interaktivní dohledání a výběr e-mailové adresy.
Dialog Kontakty dle omezení lze obecně volat pomocí QuickReports funkce "NxEmailAddressDialog". Z toho a z výše uvedeného plyne, že volba "Interaktivně" znamená, že se při zavolání funkce NxGetDefaultEmail také vyvolá tento dialog, tj. v tomto případě je chování funkce "NxGetDefaultEmail" stejné jako funkce "NxEmailAddressDialog".
Parametr se využívá např.:
-
V rámci odesílání vybrané tisk. sestavy e-mailem pomocí funkce E-mailem nebo funkce Agendou Odeslané e-maily. Zde v kombinaci s parametrem spuštění (pojmenovaným skriptem) EMAIL, který tuto funkci volá. Tj. pokud odesílaná tisk. sestava daný parametr spuštění (pojm. skript) obsahuje (u většiny dodávaných sestav typu "formulář dokladu" tomu tak je), pak podle hodnoty tohoto parametru dohledá e-mailovou adresu a předvyplní ji do vytvářeného e-mailu, příp. nabídne pro její interaktivní dohledání dialogové okno, viz výše.
Podobně lze také využít parametry spuštění (pojm. skripty) EMAIL_CC a EMAIL_BCC.
Funkce používaná pro dohledání e-mailu na definici tiskových sestav a exportů pracuje výhradně s obecnou e-mailovou adresou a E-mail pro el. zprac. dokladů ze sídla resp. provozovny firmy nebere v potaz.
-
Z editace odeslaného e-mailu ve funkci Kontakty pro realizaci podvolby "konkrétní e-mailová adresa".
Funkce Kontakty bere v potaz i E-mail pro el. zprac. dokladů ze sídla resp. provozovny firmy.
-
V rámci naplánované úlohy typu Upozornění na servisovaný předmět, pokud je v parametrech této úlohy zvolena možnost Odeslání e-mailu provozovateli.
Naopak se parametr nevyužívá:
Tímto parametrem můžete nastavit, jestli se má na detailu pod obsahem odeslaného emailu, doručeného emailu nebo vzkazu zobrazovat seznam připojených příloh.
Hodnoty některých parametrů lze zadat též z Průvodce nastavením firmy.
Pokud některý parametr nastavíte na jinou než výchozí hodnotu, název parametru i upravená hodnota se zvýrazní (zobrazí se tučně). Informaci o tom, jaká hodnota je pro daný parametr výchozí, naleznete ve spodní části formuláře v rámci stručného popisu parametru.
Parametr Používat schvalování je nastaven na jinou než výchozí hodnotu.
Funkce k této záložce:
| Název | Kl. | Je | Doplňující popis: |
|---|---|---|---|
| Help | F1 |
|
|
| Vytvořit vzkaz | ctrl+M |
|
|
| Opravit | F4 |
|
U všech výše popsaných parametrů lze měnit nastavení jejich hodnot bez omezení. Změna v nastavení některých parametrů se projeví až při novém spuštění programu. |
| Občerstvit | F11 |
|
V editačním režimu platí obdobné zásady jako pro editaci záznamů v číselnících. K dispozici jsou standardní funkce pro klasický režim editace v číselnících.