Doručené e-maily - záložka Omezení

Záložka slouží k výběru záznamů, které se poté zobrazí na záložce Seznam.

Omezení

Vyberete některou z uložených definic omezení nebo zadáte podmínky pro omezení ručně, tj. zatrhnete vybrané omezovací prvky a zadáte požadované hodnoty. Po stisku tlačítka Získat záznamy se záznamy vyhovující daným podmínkám zobrazí na záložce Seznam. Kromě omezení nastaveného v této záložce se vezmou v potaz i případná omezení podle přístupových práv, viz Omezení versus Přístupová práva. Použití záložky Omezení, tj. způsob nastavení omezení, používání uložených definic omezení, ovládání seznamu omezovacích prvků a popis jejich typů, popis funkcí v záložce omezení, využití tzv. divokých znaků (wildcards) apod. naleznete v kapitole Záložka Omezení - obecně.

Třídění

Ve spodní části záložky je možnost nastavit třídění pro záložku Seznam. Viz použití a ovládání prvků pro nastavení Třídění. Třídění již může být zahrnuto ve vybrané uložené definici omezení, pak jej nebudete muset nastavovat.

Význam prvků

Význam jednotlivých prvků záložky Omezení v této agendě je zřejmý z jejich názvu či popisu v záložce Detail této agendy. Blíže objasníme pouze následující položky:

Název Popis
Podle přihlášené osoby

Jak bylo objasněno v kap. Role versus Uživatelé, lze v některých místech programu zadávat buď konkrétní uživatele nebo role a to podle aktuálního nastavení parametrů systému. Na doručených e-mailech se sice role řešitele nezadávají (srovnejte s týmž omezením např. v agendě Nabídek vydaných), nicméně i zde k dispozici tento omezující prvek, který umožňuje vypsat si záznamy přidělené k řešení přihlášenému uživateli a jeho podřízeným a to i zde s ohledem na to, jaké kdo zastává role.

Umožní rychle omezit záznamy podle toho, komu je jejich řešení určeno. Tj. podle toho, v jakém jsou stavu a dále podle toho, na jakou odpovědnou osobu jsou záznamy vystaveny, jaké role má přihlášený uživatel aktuálně přiřazeny (viz role aktuálně uvedené v záložce Role daného uživatele) a jaká je jejich vzájemná podřízenost (viz položka Nadřízená role v údajích rolí). K dispozici je prvek typu skrytý seznam, kde můžete vybrat jednu z dále uvedených hodnot, pomocí nichž se vybírají záznamy podle hodnot položky Řešitel následovně:

  • Všechny moje záznamy - vybere záznamy za aktuálního přihlášeného uživatele. Tj. záznamy, u nichž je v položce Řešitel zadán aktuální uživatel. Jinými slovy vybere záznamy, které mají být řešeny přihlášeným uživatelem.
  • Všechny záznamy mých podřízených - vybere záznamy za všechny uživatele, kteří mají přidělenou roli podřízenou rolím aktuálního přihlášeného uživatele. Jinými slovy vybere záznamy, které mají být řešeny podřízenými přihlášeného uživatele (z titulu jimi zastávaných rolí).
  • Všechny záznamy moje a mých podřízených - vybere záznamy za aktuálního přihlášeného uživatele plus za všechny uživatele, kteří mají přidělenu roli podřízenou rolím aktuálního přihlášeného uživatele.

Příklad: Roli "Obchodník" nechť zastávají uživatelky Kusá a Pěnkavová. Nadřízenou roli "Vedoucí obchodu" zastává Novák.
- Pokud si Novák omezí za "Všechny moje záznamy", uvidí e-maily, na nichž byl jako Řešitel zadán Novák.
- Pokud si Novák omezí za "Všechny záznamy mých podřízených", uvidí e-maily, na nichž byla jako Řešitel zadána Kusá nebo Pěnkavová (protože obě zastávají roli "Obchodník", která je podřízená roli uživatele Nováka).

Slova v popisech

Jedná se o možnost hledání záznamů obsahujících zadaná slova nebo jejich části a jejich kombinace (vzájemné podmínky, z nichž má platit alespoň jedna, nebo které mají platit současně atd. Textový řetězce se dohledávají:

  • v položce Předmět doručeného e-mailu na záložce Hlavička
  • v položce Odesílatel doručeného e-mailu na záložce Hlavička
  • v položce Komu doručeného e-mailu na záložce Hlavička
  • v položce Kopie doručeného e-mailu na záložce Hlavička
  • v obsahu doručeného e-mailu na záložce Hlavička
  • v položce Název souboru doručeného e-mailu na záložce Přílohy

K dispozici je dále zatržítko Rozšířená syntaxe. Je-li zatrženo, pak lze zadávat hledání podle více slov najednou a tato lze spojovat logickými podmínkami. Obecný popis významu zatržítka včetně možných logických operátorů a možné syntaxe viz záložka Omezení - Rozšířená syntaxe. Lze používat i kombinace s divokými znaky. Pro tuto položku však platí určitá specifika, jež jsou popsána u téže položky v agendě požadavků.
Datová zpráva Zatržením můžete omezit jen za záznamy typu Datová zpráva. Zároveň se zpřístupní další položky datových zpráv, za něž můžete omezovat.