Způsoby vyřízení

Seznam způsobů vyřízení nadefinovaných v systému.

Obsažené záložky:

Seznam Detail Ochrana dat IoT data Úkoly X-vazby Parametry Překlady

Jednoduchý číselník umožňující zobrazovat, přidávat, opravovat a mazat způsoby vyřízení. Umožní na servisní listy zadávat různé reakce na danou servisní zakázku výběrem ze záznamů z tohoto číselníku. Výběr z číselníku (namísto pouhého textového zápisu) umožní jednak rychlejší zadávání, a jednak umožní statistická vyhodnocování daných servisních zakázek podle toho, jak byla vyřízena. Typicky využitelné například u reklamací.

Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, základní pojmy a Jak začít používat skupinu Servis.

Typ agendy: Číselníková

Popis pravidel obecně platných pro všechny číselníkové agendy viz Obecná pravidla - číselníky, popis společných prvků, ovládání atd. pak společné číselníkové prvky.

Obsahuje všechny společné číselníkové prvky kromě:

  • omezovacího panelu
  • stromového zobrazení
  • volby Agendy, Nastavení plochy, Ostatní nastavení, Nápověda a ABRA Support viz kap. Menu

  • volba Funkce - nabídka funkcí, které lze pro daný záznam resp. záznamy vyvolávat, se v jednotlivých záložkách liší (aktuálně dostupné funkce pro danou záložku najdete právě v hlavním menu →Funkce). Popis vybraných funkcí najdete v popisu jednotlivých záložek. Viz též kap. Funkce, klávesové zkratky.

    Spuštění vybraných funkcí je zároveň možné i z panelu funkčních tlačítek nebo i jinými způsoby, viz Možnosti spuštění funkcí.

Tuto agendu lze spustit mimo jiné z okna pro spouštění agend ze sekce AGENDY z podsložky Servis.