Pokladňa - Režim Vracania
Režim Vracanie na maloobchodnej pokladni resp. maloobchodnej dotykovej pokladni je režim, v ktorom dochádza k vráteniu už skôr predaného tovaru. Ovláda sa ďalej popísanými príkazmi a ovládacími tlačidlami resp. zodpovedajúcimi riadiacimi klávesmi.
Kedy je režim vyvolaný
Tento režim je možné vyvolať:
- v rámci průvodce stornem prodeje
Průvodce stornem prodeje pro vracení lze vyvolat:
- Voľbou Vracanie zo servisného menu pokladne
- Volbou Vrátit z režimu Dnešní účtenky resp. volbou Vrátit z režimu Neodvedené účtenky
- Zadáním identifikační čár. kód dokladu vracené UC v režimu Prodej
Vzhľad režimu
Vzhľad závisí o. i. od nastavenia vzhľadu OS Windows a ďalej od rôznych nastavení v agendách Nastavenie pokladní, Prevádzky, Obsluhujúci. V strednej časti obrazovky je zoznam vracaného tovaru na vratnej účtenke (pohyby danej vratnej účtenky). Keďže ide o zvláštnu situáciu, je režim signalizovaný blikajúcim červeným nápisom Vracanie.
Aké konkrétne údaje na identifikáciu tovaru sa tu zobrazujú a zobrazovanie stĺpca Sklad v rámci jednotlivých riadkov, je možné nastaviť v Nastavení pokladni, subzáložke Predvoľby. Defaultne sa zobrazujú stĺpce Množstvo (=predané množstvo), Celkom s celkovou cenou, Ob. informujúci, že ide o predaj obalu a Zľ. na zobrazenie poskytnutej zľavy. Zobrazovanie skladovej zásoby poslednej predanej položky závisí od nastavenia Pri predaji zobrazovať zásobu tovaru v agende Prevádzky a od toho, či aktuálne prihlásený obsluhujúci má povolené pri predaji vidieť zásobu. Dále viz popis vzhledu v režimu Prodej, kde je popis dalších částí společných pro různé režimy.
Příklad vzhledu v režimu Vracení.
Jak se oprava provádí
Vracení se provádí prostřednictvím průvodce stornem prodeje.
V ňom postupujte rozdielne podľa toho, či máte účtenku, z ktorej sa tovar vracia, alebo ju nemáte. Jedním z kroků průvodce je pak vyvolaný režim Vracení.
Ovláda sa podobnými príkazmi a ovládacími tlačidlami resp. zodpovedajúcimi riadiacimi klávesmi, ako v režime Predaj. Viz Příkazy vstupní řádky v režimu Prodej a Ovládací tlačítka a odpovídající řídící klávesy v režimu Prodej. S ohledem na to, odkud byl průvodce vyvolán a zda je číslo účtenky známé či neznámé, jsou k dispozici pouze některé z těchto příkazů a tlačítek. Ak nie je možné nejakú akciu vykonať, systém to nahlási.
Na vratnou účtenku (s vazbou na vracenou účtenku) nelze přidávat další řádky, měnit na ní firmu zákazníka/odběratele apod.
Naopak na vratnou účtenku bez vazby na vracenou účtenku lze další řádky přidávat obdobně jako při běžném prodeji režimu Prodej.
Jak je to s cenami na vznikajících vratných dokladech, viz dále Další poznámky k vracení v popisu Průvodce stornem prodeje.