Kasa - Režim Vracení

Režim Vracení na maloobchodní kase resp. maloobchodní dotykové kase je režim, ve kterém dochází k vracení dříve prodaného zboží. Ovládá se dále popsanými příkazy a ovládacími tlačítky resp. odpovídajícími řídícími klávesami.

Tento režim lze vyvolat:

Vzhled závisí mj. na nastavení vzhledu OS Windows a dále na různých nastaveních v agendách Nastavení kas, Provozy, Obsluhující. Ve střední části obrazovky je seznam vraceného zboží na vratné účtence (pohyby dané vratné účtenky). Jelikož se jedná o zvláštní situaci, je režim signalizován blikajícím červeným nápisem Vracení.

Jaké konkrétní údaje pro identifikaci zboží se zde zobrazují a zobrazování sloupce Sklad u jednotlivých řádků, lze nastavit v Nastavení kas, subzáložka Předvolby. Defaultně se zobrazují sloupce Množství (=prodané množství), Celkem s celkovou cenou, Ob. informující, že jde o prodej obalu a Sl. pro zobrazení poskytnuté slevy. Zobrazování skladové zásoby poslední prodané položky závisí na nastavení Při prodeji zobrazovat zásobu zboží v agendě Provozy a na tom, zda aktuálně přihlášený obsluhující má povoleno při prodeji vidět zásobu. Dále viz popis vzhledu v režimu Prodej, kde je popis dalších částí společných pro různé režimy.

Příklad vzhledu v režimu Vracení.

Vracení se provádí prostřednictvím průvodce stornem prodeje.

V něm postupujte rozdílně podle toho, jestli máte účtenku, ze které se zboží vrací, nebo ji nemáte. Jedním z kroků průvodce je pak vyvolaný režim Vracení.

Ovládá se obdobnými příkazy a ovládacími tlačítky resp. odpovídajícími řídícími klávesami, jako v režimu Prodej. Viz Příkazy vstupní řádky v režimu Prodej a Ovládací tlačítka a odpovídající řídící klávesy v režimu Prodej. S ohledem na to, odkud byl průvodce vyvolán a zda je číslo účtenky známé či neznámé, jsou k dispozici pouze některé z těchto příkazů a tlačítek. Pokud nelze nějakou akci provést, systém to nahlásí.

Na vratnou účtenku (s vazbou na vracenou účtenku) nelze přidávat další řádky, měnit na ní firmu zákazníka/odběratele apod.

Naopak na vratnou účtenku bez vazby na vracenou účtenku lze další řádky přidávat obdobně jako při běžném prodeji režimu Prodej.

Jak je to s cenami na vznikajících vratných dokladech, viz dále Další poznámky k vracení v popisu Průvodce stornem prodeje.