Restaurační dotyková kasa - Režim Otevřené účtenky

Jak bylo řečeno v kap. Dotyková restaurační kasa - popis, režimy práce na dotykové restaurační kase jsou obdobné jako na nedotykové kase. Zde uvedeme pouze příklad vzhledu tohoto režimu (pro lepší orientaci uživatele) a odlišnosti ve vyvolání tohoto režimu na dotykové kase (oproti režimu Otevřené účty na nedotykové restaurační kase) a rozdíl ve funkčních tlačítkách.

Tento režim lze vyvolat:

  • Po výběru prodejního místa z výchozího režimu Prodejní místa (mapa prodejních míst) restaurační dotykové kasy, pokud na daném prodejním místě existuje více než jedna otevřená účtenka resp. účtenka, která zůstala v režimu Změna plateb - bez ohledu na to, jestli patří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující.

    Přihlášený Obsluhující zde tedy vidí i účtenky v režimu Změna plateb, které nepatří do "jeho" tržeb a které jako běžný obsluhující nebude moci vybrat. Viz dále popis funkce Vybrat. Nicméně zobrazují se mu zde záměrně proto, aby byl informován, že existuje nějaká taková účtenka a jaká a mohl příp. zajistit, aby ji dotyčný obsluhující či nadřízený provozní vedoucí dokončil.

    Pokud na vybraném prodejním místě existuje právě jedna otevřená účtenka, pak se nevyvolá režim Otevřené účtenky, ale vyvolá se rovnou režim Prodej. Pokud na vybraném prodejním místě existuje právě jedna účtenka v režimu Změna plateb a patří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující nebo která sice nepatří do stejných tržeb, ale přihlášený Obsluhující je Provozní vedoucí, pak se nevyvolá ani režim Účtenky, ani režim Prodej, ale automaticky se vyvolá rovnou režim Změna plateb (aby obsluha tento režim pro danou účtenku buď dokončila nebo případně zrušila). Pokud na vybraném prodejním místě existuje právě jedna účtenka v režimu Změna plateb, ale nepatří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující a Obsluhující není Provozní vedoucí, pak systém oznámí, že nelze opravovat účtenky, které přispívají do jiných tržeb a nepovolí prodejní místo vybrat. Viz též popis režimu Prodejní místa.

     

V tomto režimu je v levé části obrazovky zobrazen seznam otevřených účtenek, mezi kterými je možno přecházet šipkami nahoru/dolů nebo výběrem myší. V pravé části okna kasy jsou uvedeny položky, které jsou namarkovány na aktuální účtence (aktuálním otevřeném prodejním místě) v seznamu vlevo. Dále jsou zde uvedeny základní údaje k ní, jako např. údaj o datu a čase, kdy byla tato účtenka naposledy "navštívena", kdy na ní byla provedena poslední změna, celková poskytnutá sleva, jaká je na ní zadána zakázka, obchodní případ, projekt atd. (Využití kombinace Z+OP+P, viz Stravní jednotky obecně). Účtenky, které jsou v režimu Změna plateb, jsou odlišeny znakem #.

Vzhled závisí mj. na nastavení vzhledu OS Windows a dále na různých nastaveních v agendě Nastavení kas.

Příklad vzhledu v režimu Otevřené účtenky. Účtenka na prod. místě 13/3 je v režimu Změna plateb, jelikož je za ní zobrazen znak # (tj. byl nad ní vyvolán režim Změna plateb, ale nebyl zatím ukončen). Zbývající účtenky jsou zde uvedeny proto, že jsou dosud otevřené (tj. dosud nebyly zaplaceny).

Slouží především k výběru prodejního místa (židle), s jehož účtenkou/účtenkami chce obsluha aktuálně pracovat.

Změnit prodejní místo můžete rovněž přímo z režimu Prodej. Viz restaurační kasa - popis - Příkaz pro změnu prodejního místa.

Dále je uvedeno:

Příkazy vstupní řádky v režimu Otevřené účtenky

Postup provádění všech příkazů je stejný: obsluha zadá do vstupní řádky "Smart line" příkaz (zadá jej z klávesnice či v případě dotykové kasy typicky pomocí tlačítka Klávesnice nebo v kombinaci klávesnice a snímače čárových kódů) a klávesou Enter jej provede. Při zadávání čárového kódu pomocí snímače zpravidla potvrzení klávesou Enter generuje tento snímač. Příkazy zpracovávané vstupní řádkou "Smart line", jejich význam a možné formáty zadávání, jsou souhrnně popsané v kap. Restaurační kasa - popis. Zde zmíníme příklady příkazů, které jsou k dispozici v tomto režimu:

Příkaz Formát Popis
Prodejní místo
  • kód prodejního místa
  • kód prodejního místa/
  • kód prodejního místa/židle

Zde, v seznamu otevřených účtenek, systém reaguje na příkaz stejně jako v režimu Prodejní místa. Zadávání prodejních míst ze vstupní řádky kasy je proto popsáno v dané kapitole včetně řady příkladů.

Zadat lze i prodejní místo, pro které zatím není otevřená účtenka, jeho zadáním se účtenka pro něj otevře.

Změnit prodejní místo lze i příkazem pro rychlou změnu prodejního místa a to i z režimu Prodej. Viz restaurační kasa - popis - Příkaz pro změnu prodejního místa.

Ovládací tlačítka a odpovídající řídící klávesy v režimu Otevřené účtenky

Příkaz Popis
Vybrat

Viz význam stejnojmenných ovládacích tlačítek v režimu Otevřené účtenky na nedotykové restaurační kase. Dále viz Restaurační kasa - režim Otevřené účtenky.

Běžný obsluhující nebude moci vybrat účtenky v režimu Změna plateb, které nepatří do "jeho" tržeb. Takové účtenky bude moci vybrat pouze provozní vedoucí.

 
Štěpení
Tisk bonů uživatele
Nová účtenka

Založí novou účtenku a přepne do režimu Prodej.

Založit novou účtenku pro dané prodejní místo (pro jinou židli téhož stolu) můžete rovněž příkazem pro změnu prodejního místa, viz výše Příkazy vstupní řádky v režimu Otevřené účtenky. Viz též restaurační kasa - popis - Příkaz pro změnu prodejního místa.
Klávesnice Vyvolá dialog nahrazující klávesnici, více viz kap. Dotyková restaurační kasa - popis - Alfanumerická klávesnice.
Zpět Návrat zpět do předchozího režimu práce, ze kterého byl tento režim vyvolán.
Servisní MENU Přechod do servisního MENU.