Kasa - Režim Účtenky

Režim Účtenky na maloobchodní kase resp. maloobchodní dotykové kase je režim, který uživateli poskytuje informace o počtu a stavu otevřených účtenek (zatím neuzavřených tj. nezaplacených) nebo účtenek, které zůstaly v režimu Změna plateb (jakých přesně, viz Vzhled režimu). Uživateli umožňuje vybrat některou ze zde zobrazených účtenek a pracovat s ní, příp. založit další novou účtenku. O režimu Účtenky na kase informuje jméno režimu v levém horním rohu. Ovládá se ovládacími tlačítky resp. odpovídajícími řídícími klávesami. Zobrazují se zde pouze účtenky vystavené na dané kase maloobchodního prodeje, tj. maloobchodní kase spuštěné na počítači s příslušnou síťovou kartou resp. MAC adresou a vystavené do řady dokladů nastavené v položce Řada účtenek maloobchodní kasy v nastavení kas.

Tj. pokud byla otevřená účtenka vystavená z restaurační kasy (byť spuštěné z téhož počítače), tak ji zde neuvidíte, uvidíte ji v režimu Otevřené účtenky na dané kase restauračního prodeje. Obdobně pokud byla vystavena na jiné kase maloobchodního prodeje spuštěné z jiného počítače. Viz též Často kladené otázky, otázka Jak si vypsat všechny otevřené účtenky.

Tento režim lze vyvolat:

  • Je to základní režim, ze kterého prodej na kase vychází, pokud je v nastavení provozu povoleno Používat více otevřených účtenek současně. Čili je vyvolán automaticky po spuštění maloobchodní kasy, pokud:
    • je povoleno použití více otevřených účtenek
    • a současně je alespoň jedna účtenka, která je otevřená (a byla vystavena na dané kase maloobchodního prodeje, viz výše)
    • nebo existuje alespoň jedna účtenka, která zůstala v režimu Změna plateb (a byla vystavena na dané kase maloobchodního prodeje, viz výše) - bez ohledu na to, jestli patří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující

      Přihlášený Obsluhující zde tedy vidí i účtenky v režimu Změna plateb, které nepatří do "jeho" tržeb a které jako běžný obsluhující nebude moci vybrat. Viz dále popis funkce Vybrat. Nicméně zobrazují se mu zde záměrně proto, aby byl informován, že existuje nějaká taková účtenka a jaká, a mohl příp. zajistit, aby ji dotyčný obsluhující či nadřízený provozní vedoucí dokončil.

    Pokud není povoleno Používat více otevřených účtenek současně, ale na kase je otevřená účtenka, pak se nevyvolá režim Účtenky, ale vyvolá se rovnou režim Prodej. Pokud je na kase účtenka, která zůstala v režimu Změna plateb a patří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující, pak se nevyvolá ani režim Účtenky, ani režim Prodej, ale automaticky se vyvolá rovnou režim Změna plateb (aby obsluha tento režim pro danou účtenku buď dokončila nebo případně zrušila).

    Pokud je na kase nějaká otevřená účtenka či účtenka v režimu Změna plateb, tak zda se danému obsluhujícímu otevře režim Účtenky nebo režim Prodej či Změna plateb, závisí též na tom, jak je na Provozu nastaveno S účtenkou může pracovat jen ten, kdo ji založil. Kasa se vždy snaží ctít to, zda daný obsluhující smí či nesmí s danou účtenku v daném režimu manipulovat a otevřít se pokud možno smysluplně.

  • Volbou Otevřené účtenky z režimu Prodej maloobchodní kasy.

Vzhled závisí mj. na nastavení vzhledu OS Windows a dále na různých nastaveních v agendách Nastavení kas, Provozy, Obsluhující. Dále viz popis vzhledu v režimu Prodej, kde je popis dalších částí společných pro různé režimy.

V tomto režimu je v levé části obrazovky zobrazen seznam otevřených účtenek (zatím neuzavřených tj. nezaplacených) nebo účtenek, které zůstaly v režimu Změna plateb a to všech vystavených na aktuální kase (viz též příslušnost účtenek k maloobchodní kase), bez ohledu na to, jestli patří do stejných tržeb, jako má přihlášený Obsluhující, a o zboží, které je na těchto účtenkách namarkováno.

Je třeba si uvědomit, že v seznamech účtenek na maloobchodních kasách nejsou vidět doklady z restauračních kas a opačně (jak ostatně i plyne z výše uvedeného).

Mezi nimi je možno přecházet šipkami nahoru/dolů nebo vybrat myší. V pravé části okna kasy jsou uvedeny položky, které jsou namarkovány na aktuální účtence v seznamu vlevo. Dále jsou zde uvedeny základní údaje k ní, jako např. údaj o datu a čase, kdy byla tato účtenka naposledy "navštívena", kdy na ní byla provedena poslední změna, celková poskytnutá sleva atd. Účtenky, které jsou v režimu Změna plateb, jsou odlišeny znakem #.

Příklad vzhledu v režimu Účtenky. Účtenka UC1a-10/2016 je v režimu Změna plateb, jelikož je za ní zobrazen znak # (tj. byl nad ní vyvolán režim Změna plateb, ale nebyl zatím ukončen). Zbývající účtenky jsou zde uvedeny proto, že jsou dosud otevřené (tj. dosud nebyly zaplaceny). Jsou zde uvedeny i zatím neuzavřené (probíhající) příjmy záloh a platby existujících ZLV/FV, i když nejde přímo o účtenky (UC). ABRA vzhled modrý.

Dále je uvedeno:

Příkaz Řídící klávesa Popis
Vybrat

F1

Vybere zaostřený záznam a přepne pro něj do příslušného režimu. Pokud se jedná o otevřenou účtenku, přepne pro ni do režimu Prodej. Pokud se jedná o příjem zálohy či platbu existujícího ZLV/FV, přepne do režimu Záloha resp. režimu Faktura. Pokud se jedná o účtenku, nad kterou byla vyvolána změna plateb, ale nebyla ukončena, tak pro ni přepne do režimu Změna plateb.

Jsme v prodejně na kase v režimu Účtenky. Vidíme seznam otevřených účtenek. Pomocí kurzorových šipek vybereme otevřenou účtenku, se kterou potřebujeme aktuálně pracovat. Stiskem tlačítka VYBRAT myší nebo F1 na klávesnici program přejde do režimu Prodej pro danou účtenku.

Možnosti výběru účtenky mohou být omezené:

  • Pokud je na Provozu nastaveno S účtenkou může pracovat jen ten, kdo ji založil, pak danou účtenku (ať už jde o otevřenou účtenku, příjem zálohy, platbu ZLV/FV či účtenku v režimu Změna plateb) bude moci vybrat jen ten obsluhující, který ji založil. V opačném případě se zobrazí upozornění a není dovoleno danou účtenku vybrat a pracovat s ní:


    Příklad zobrazeného upozornění, pokud je nastaveno S účtenkou může pracovat jen ten, kdo ji založil a účtenku se pokusí vybrat jiný obsluhující než Novák
     

  • Účtenku v režimu Změna plateb bude moci vybrat jen ten obsluhující, který přispívá do stejné tržby (viz Pokladní místo v údajích Obsluhujícího), v jaké je vybraná účtenka. V opačném případě se zobrazí upozornění a není dovoleno danou účtenku vybrat a pracovat s ní:


    Příklad zobrazeného upozornění, pokud je vybraná UC z jiné tržby

Pokud běžný obsluhující nemůže vybrat účtenku, ale přitom je třeba takovou účtenku vybrat a dokončit ji, je třeba, aby tak učinil uživatel který je provozním vedoucím v rámci voleb, které má coby provozní vedoucí k dispozici (viz volby Provozní vedoucí a Oprava provozním v servisním menu).
Nová účtenka

F7

Založí novou účtenku a přepne do režimu Prodej.
Servisní MENU

F12

Přechod do servisního MENU.