Typy kampaní - záložka Detail

Ako bolo spomenuté v kap. Segmentácia - všeobecne, je možné voliť z nasledujúcich možností komunikačných kanálov, pričom pre príslušný kanál sa sprístupnia ďalšie dopĺňajúce položky:

• E-mail
• Pošta
• Osobný kontakt
• Telefónny hovor

E-mail

Pre kampaň s týmto typom komunikačného kanálu sa v rámci realizácie kampane budú o.i. vytvárať záznamy v agende Odoslané e-maily. Je preto potrebné zadať položky pre ich vystavenie:

Pošta

Pre kampaň s týmto typom komunikačného kanálu sa v rámci realizácie kampane budú o.i. vytvárať záznamy v agende Odoslaná pošta. Je preto potrebné zadať položky pre ich vystavenie:

Pretože na doklade Odoslanej pošty je o.i. povinná položka Firma, ale adresát môže byť napr. typu Osoba s nezadanou firmou, tak pre doplnenie firmy na doklad pošty platí:

• Ak je zadaná firma na predvyplnenie vo firemných údajoch - doplní sa na Odoslanej pošte táto firma (samozrejme len do záznamov, ktoré majú na kampani typ adresy Osoba a nemajú vyplnenú firmu)
• Ak firma na predvyplnenie vo firemných údajoch nie je zadaná - program sa pokúsi nájsť firmu, ku ktorej je Osoba pripojená, a tú použije. (V prípade, že osoba je vo viacerých firmách, vyberie sa jedna z nich).

Osobný kontakt

Pre kampaň s týmto typom komunikačného kanála sa v rámci realizácie kampane bude akurát nastavovať Stav oslovenia adresátov. Ten sa nastavuje automaticky alebo ručne podľa toho, či ide o kampaň, v rámci ktorej prebieha oslovenie hromadne alebo nie. Na to slúži nasledujúca položka:

Telefónny hovor

Pre kampaň s týmto typom komunikačného kanála sa v rámci realizácie kampane bude akurát nastavovať Stav oslovenia adresátov. Ten sa nastavuje automaticky alebo ručne podľa toho, či ide o kampaň, v rámci ktorej prebieha oslovenie hromadne alebo nie. Na to slúži nasledujúca položka:

Slúži na možnosť zadania zákazky, ktorá sa bude na kampani daného typu predvypĺňať. Zadáte kód zákazky alebo vyberiete z číselníka zákaziek. (Ktorý údaj sa má v položke zadávať resp. zobrazovať, je možné nastaviť.)

Či je položka k dispozícii, závisí od stavu parametra Používanie zákaziek vo Firemných údajoch.

Ak je začiarknuté, pre kampaň s týmto typom komunikačného kanála sa v rámci realizácie kampane budú o.i. vytvárať aktivity. Je preto potrebné zadať položky pre ich vystavenie:

Vyvolá skriptovaciu funkciu z agendy Balíčky skriptov. Požadovaná funkcionalita (to, čo sa má v rámci spracovania kampane vlastne vykonávať, ak je začiarknuté Spustiť skript) je realizovaná pomocou skriptovania, tzn. k začiarknutiu Spustiť skript musí byť definovaná zodpovedajúca metóda v nejakom balíčku v agende Balíčky skriptov. Je tu preto potrebné zadať odkazy na vyvolávanie obsluhy do skriptovania. Údaje, ktoré je potrebné zadať:

Ďalšie súvisiace položky:
Balíček skriptov	Identifikácia balíčka skriptov, ktorý obsahuje požadovanú funkciu. Balíček musí obsahovať skript druhu Knižnica. K dispozícii je funkčné tlačidlo Odkaz, na nastavenie odkazu na balíček skriptov. Ide o tlačidlo s voľbou: Pridať odkaz na nejaký balíček skriptov alebo tento odpojiť, tzn. zrušiť odkaz na doteraz zviazaný balíček skriptov. Na vyhľadanie balíčka skriptov sa otvorí agenda Balíčky skriptov. Povinná položka.
Knižnica skriptov	Meno skriptovacej knižnice z daného balíčka obsahujúcej potrebnú funkciu. Ponúka sa meno knižnice z odkazovaného balíčka. Bez vyplnenia tejto položky nemá definícia funkcie zaistenia význam.
Funkcie	Názov skriptovacej funkcie obsiahnutej v danej knižnici, ktorá implementuje požadovanú funkcionalitu. Ponúkajú sa mená funkcií z knižnice zadanej v predchádzajúcej položke z odkazovaného balíčka. Bez vyplnenia tejto položky nemá definícia funkcie zaistenia význam.

Pozor! Názvy balíčka, knižnice a metódy nesmú obsahovať diakritiku, medzery a niektoré ďalšie špeciálne ASCII znaky. Povolené sú písmená A-Z a číslice. Názvy v skriptovaní totiž nesmú obsahovať medzery ani iné špeciálne znaky.

Ako bolo uvedené v kap. Interný messaging, e-mailová komunikácia a naplánované úlohy, prílohy odoslaných e-mailov môžu byť dvoch typov (odkaz na dokument alebo súbor na disku, viď Prílohy odosielaných správ - Typy príloh) a podľa toho sa zadávajú resp. sa s nimi pracuje. Aj tu je preto najskôr potrebné vybrať, akého typu má daná príloha byť:

• Dokument - príloha je definovaná len ako odkaz na dokument.
• Súbor - príloha je nejaký súbor na disku.

Rozdiel sa prejaví pri generovaní záznamov do agendy Odoslané e-maily v rámci realizácie kampane a je podstatný z hľadiska objemu vznikajúcich dát. Preto je potrebné rozmyslieť si vhodnosť voľby. Viac viď Prílohy odosielaných správ - Typy príloh.

Výraz, podľa ktorého sa vyhodnotí podmienka, ktorá určuje, či sa k e-mailu vytváranému v rámci realizácie kampane typu E-mail pripojí daná príloha. Ako bolo uvedené v kap. Kampane - všeobecne, umožňuje podmienené pripájanie rôznych variantov príloh k jednotlivým adresátom. Nepovinná položka (nezadaná podmienka sa vyhodnotí ako platný výraz), tzn. príloha sa prevezme.

Výraz můžete zapsat ručně nebo jej můžete sestavit komfortněji pomocí Editoru výrazů, který si můžete vyvolat po stisku funkčního tlačítka (môže sa líšiť podľa verzie a nastaveného vzhľadu). Vo výrazoch sú k dispozícii funkcie a dáta objektov dostupných v danom mieste programu, viď funkcie a dátové položky objektu v editore výrazov.

K dispozícii len pre typ prílohy Súbor.

Výraz, podľa ktorého sa vyhodnotí cesta pre pripojenie súboru prílohy k danému e-mailu. Viď subzáložka Prílohy odoslaného e-mailu. Výraz můžete zapsat ručně nebo jej můžete sestavit komfortněji pomocí Editoru výrazů, který si můžete vyvolat po stisku funkčního tlačítka (môže sa líšiť podľa verzie a nastaveného vzhľadu). Vo výrazoch sú k dispozícii funkcie a dáta objektov dostupných v danom mieste programu, viď funkcie a dátové položky objektu v editore výrazov. Výsledkom výrazu musí byť platná cesta k súboru resp. zoznam súborov na disku oddelených bodkočiarkou.

Číselníková položka na zadanie premennej, ktorá sa bude pre danú kampaň používať. Premennú zadáte buď priamo z klávesnice alebo vyberiete z vyvolaného číselníka premenných kampaní.