Doručené e-maily - záložka Zoznam

Položka s ikonou indikujúca existenciu väzby záznamu v tejto agende na aktivitu. Je k dispozícii iba v prípade, keď používate CRM, viď čo je potrebné na prevádzku CRM.

F1

F2

F3

F4 alebo shift+F4

Popis opraviteľných položiek viď záložka Detail. Niektoré položky doručených e-mailov opravovať nie je možné.

Môže ísť o funkčné tlačidlo s voľbou, kde môžete zvoliť jednu z možností opráv dostupných v tejto agende. Jednotlivé možnosti sa líšia tým, ktoré všetky položky je pomocou nich možné opravovať a ďalej, či ide o opravu jedného záznamu alebo o hromadnú opravu označených. Na vykonávanie hromadných opráv musí mať užívateľ pridelené privilégium Použiť hromadné opravy.

Oprava

Bežná oprava aktuálneho záznamu. Popis jednotlivých položiek viď záložka Detail.

Rozšírená hromadná oprava

Slúži na hromadnú opravu vybraných pevných položiek (vybraných výrobcom) a ďalej tých užívateľský definovateľných položiek definovaných k triede Business objektov danej agendy, ktoré majú vo svojej definícii nastavené, že je možné ich hromadne opravovať, tzn. majú začiarknutý príznak Hromadná zmena. Pomocou hromadných opráv je možné hodnoty príp. i mazať. Viď tiež Možnosti hromadných opráv podľa typu opravovaných položiek a ďalej Mazanie hodnôt pomocou hromadných opráv.

Ak je funkcia v agende k dispozícii, nahradzuje funkciu Hrom. oprava už. položiek (pretože pomocou Rozšírenej hromadnej opravy je možné opravovať i užívateľsky definovateľné položky).

Uskutoční hromadnú opravu podľa zadaných hodnôt na všetkých označených záznamoch (pokiaľ nie je žiadny označený, spracuje aktuálny záznam). Po vyvolaní funkcie sa zobrazí dialógové okno s definovateľným zoznamom hromadne opraviteľných položiek, kde je možné zadať, ktoré položky sa majú opraviť, na aké hodnoty a v akom počte transakcií.

Zmeny hodnôt je možné zadávať i výrazom, čo značne zvyšuje možnosti využitia tejto funkcie.

F5 alebo shift+F5

Ide o funkčné tlačidlo s voľbou, kde môžete zvoliť funkciu podľa požadovaného typu výstupu:

• Tlač - pomocou nej môžete vykonať tlačový výstup prostredníctvom užívateľsky definovateľných tlačových zostáv. Výstup je možné tlačiť do okna náhľadu resp. na tlačiareň, priamo odoslať e-mailom v elektronickej podobe v zvolenom formáte vrátane formátov bežne používaných pre elektronickú výmenu dokumentov (pdf, html a i.) či uložiť do súboru zvoleného formátu. Viď kap. Tlačové výstupy, najmä Vecný obsah - tlačové výstupy - všeobecné informácie.
• Export - pomocou nej môžete vykonať export prostredníctvom užívateľsky definovateľných definícií exportov. Viď kap. Definovateľné exporty, predovšetkým Vecný obsah - definovateľné exporty - všeobecné informácie.
• B2B Export - variant predchádzajúceho, ale pre B2B exporty na komunikáciu medzi užívateľmi systému ABRA. Viď Vecný obsah - B2B exporty a importy.
   
• Tlač obsahu - umožňuje tlač obsahu e-mailu. Funkcia je tu k dispozícii preto, že bežná tlač neumožňuje do definície tlač. zostáv vložiť komponentu prehliadača, umožňujúcu tlač html blobu. Funguje pre tlač obsahu e-mailov vo formáte html i plain text (plain text sa najprv interne prevedie na html).

F8

Vymaže všetky označené záznamy (ak nie je žiadny označený, spracuje aktuálny záznam). Ak mazaný e-mail obsahuje nejaké prílohy, ku ktorým je pripojený nejaký dokument, ktorý vznikol ich spracovaním, zobrazí sa informatívna otázka a ak chce užívateľ e-mail napriek tomu vymazať, pripojené dokumenty sa odpoja.

F9

F11

ctrl+F7

shift+F7

Funkcia otvorí webovú aplikáciu Úlohy so zobrazeným prehľadom úloh pridelených prihlásenému užívateľovi naviazaných na niektorý z označených záznamov, prípadne na aktuálny záznam, pokiaľ nie je žiaden záznam označený.

Podrobnejšie viď popis štandardnej funkcie Úlohy. Je k dispozícii iba vtedy, ak je v menu Nastavenie danej agendy aktuálne začiarknutá voľba Zobrazovať Úlohy.

Funkcia otvorí webovú aplikáciu Úlohy v režime zadávanie novej úlohy, v ktorom predvyplní väzby na označené záznamy, prípadne na aktuálny záznam, pokiaľ nie je žiaden záznam označený.

Podrobnejšie viď popis štandardná funkcia Nová úloha. Je k dispozícii iba vtedy, ak je v menu Nastavenie danej agendy aktuálne začiarknutá voľba Zobrazovať Úlohy.

ctrl+K alebo shift+ctrl+K

Funkcia na prácu s aktivitami pripojenými k aktuálnemu dokladu (tzn. aktivity, ktoré majú aktuálny doklad v zozname pripojených dokladov v svojej záložke Pripojené doklady). Umožní pripojené aktivity zobrazovať, príp. vystavovať priamo odtiaľ nové s ich automatickým pripojením. Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:

• Otvoriť tu - otvorí agendu aktivít "cez" agendu zdrojového dokladu
• Otvoriť samostatne
• Pripojiť k existujúcej aktivite
• Založiť novú aktivitu a pripojiť

Podrobnejšie viď popis štandardná funkcia Aktivity - menu. Je k dispozícii iba v prípade, keď používate CRM, viď čo je potrebné na prevádzku CRM.

ctrl+F12

ctrl+M

ctrl+S alebo shift+ctrl+S

Funkcia na zobrazovanie a prácu so záznamami vykonaných zmien.

Je k dispozícii len vtedy, ak sa používa sledovanie zmien, viď čo je potrebné na prevádzku sledovania zmien. Detailný popis funkcie a jej podvolieb viď samostatná kap. - Sledovanie zmien v agendách.

ctrl+E alebo shift+ctrl+E

Funkcia umožní stiahnuť si nové e-maily (tzn. z poštovej schránky do systému ABRA). Jedna z možností, ako sa dajú stiahnuť e-maily. V praxi odporúčame využívať skôr automatické sťahovanie pomocou naplánovanej úlohy príslušného typu, touto funkciou však môžete zabezpečiť okamžité stiahnutie bez čakania na spustenie naplánovanej úlohy.

Ide o funkčné tlačidlo s voľbou, kde je možné voliteľne vybrať, ktorých účtov sa má stiahnutie týkať:

• Stiahnuť zo všetkých účtov - stiahnutie sa má vykonať pre všetky nadefinované e-mailové účty.
• Stiahnuť zo zafiltrovaných účtov - stiahnutie sa má vykonať pre účty, podľa ktorých je aktuálne obmedzené v záložke Obmedzenie.
• {Mená jednotlivých účtov} - stiahnutie sa bude týkať jednotlivých nadefinovaných e-mailových účtov, ktoré sa tu ponúkajú pod svojím názvom ako ďalšia z podvolieb. Ponuka je apriori obmedzená len na tie definície, ktoré daný užívateľ môže použiť.

ctrl+D

Funkcia na rýchle vystavenie nového odoslaného e-mailu k aktuálnemu záznamu priamo z tejto agendy s automatickým návratom späť. V tomto prípade na rýchle vystavenie odoslaného e-mailu ako odpovede na aktuálny doručený e-mail. Ide o jednu z možností vystavenia nového odoslaného e-mailu. Význam je podobný ako v prípade bežných e-mailových klientov.

Funkcia vyvolá agendu Odoslané e-maily, otvorí ju "cez" agendu aktuálnej agendy a rovno prejde do zadania nového dokladu (e-mailu).

Pozor, v tomto prípade je agenda odoslaných e-mailov vyvolaná priamo v špeciálnom režime zadania nového záznamu, tzn. je zobrazená bez hlavných záložiek a umožňuje len pridanie nového dokladu. Hlavičkové údaje sú predvyplnené podľa aktuálneho záznamu, adresáti podľa zvolenej podvoľby funkcie Odpovedať. Po uložení nového záznamu (príp. stornovaní zadania nového dokladu) sa takto otvorená agenda automaticky zatvorí a systém sa vráti späť do miesta, odkiaľ bola funkcia vyvolaná.

Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu.

Ako je to s obsahom a formátom takto vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu.

ctrl+M

Podobne ako predchádzajúca funkcia, akurát ide o zaslanie odpovede nielen adresátovi, ale aj všetkým ostatným, ktorým bol pôvodný e-mail adresovaný.

Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu.

Podrobnosti ohľadne formátu vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu.

ctrl+R alebo shift+ctrl+R

Umožňuje e-mail preposlať inému adresátovi. Podobne ako v prípade predchádzajúcej funkcie ide o rýchle vystavenie nového odoslaného e-mailu k aktuálnemu záznamu priamo z tejto agendy s automatickým návratom späť. Viac viď popis predchádzajúcej funkcie Odpovedať.

Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:

• Preposlať
• Preposlať riešiteľovi - prepošle adresátovi zadanému v položke Riešiteľ

Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu.

Podrobnosti ohľadne formátu vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu.

ctrl+P

ctrl+mezerník alebo ctrl+enter

Funkcia na rýchlu zmenu položky Stav z hlavičky záznamu doručeného e-mailu bez nutnosti vyvolávať editáciu celého záznamu. Hromadne zmení stav na všetkých označených záznamoch (pokiaľ nie je žiadny označený, spracuje aktuálny záznam).

Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:

• Stav → Vybavené (Ctrl+Space)
• Stav → Neprečítané (Ctrl+Enter)
• Stav → Prečítané

Jedna z možností vyvolania hromadného označovania záznamov. Podrobný popis označovania viď kapitola Označovanie v needitovateľných zoznamoch. Je vyvolateľná len vtedy, ak je na danom zozname fókus. Táto funkcia sa neponúka v menu ani na paneli funkčných tlačidiel a ako je možné ju vyvolať, viď popis funkcie.

Funkcia na hľadanie hodnoty v zozname. Je vyvolateľná len vtedy, ak je na danom zozname fókus. Táto funkcia sa neponúka v menu ani na paneli funkčných tlačidiel a ako ju je možné vyvolať, viď popis funkcie.