Servisné chyby - záložka Detail

Záložka zobrazí detailné informácie o aktuálnom zázname servisnej chyby zo záložky Zoznam. Položky zadávané ku každému záznamu sú štandardne rozdelené do subzáložiek podľa svojho významu:

Obsiahnuté subzáložky:	Hlavné údaje	Formuláre

V hornej časti záložky Detail môže byť variantne zobrazený niektorý z Panelov definovateľných údajov detailu pre túto agendu. Zobrazenie panela definovateľných údajov detailu závisí od aktuálneho nastavenia v menu Nastavenie pre danú agendu a prihláseného užívateľa.

Subzáložka Hlavné údaje

Subzáložka slúži na zadanie základných údajov o danom zázname. Obsahuje:

• Hlavičkové údaje
• Typické servisní operace pro řešení závady
• Lišta navigátora serv. operácií

Príklad vzhľadu záložky Detail v tejto agende. 1 - Hlavičkové údaje, 2 - Zoznam typických servisných operácií na riešenie chyby, 3 - Lišta navigátora serv. operácií

Hlavičkové údaje

Tlačidlo v pravej hornej časti indikuje, že ide o variantný vstupný formulár.

Popis položiek var. formulára v továrenskom nastavení:

Názov	Popis
Typ servisného prípadu ServiceType_ID	Typ servisného prípadu, pre ktorý je daná chyba zavedená. Využijete na filtrovanie chýb, ak máte zavedených viacero typov serv. prípadov. Do servisného listu (SL) bude možné zadať výberom z tohto číselníka iba tie chyby, ktoré sú nadefinované pre rovnaký typ, ako je Typ serv. prípadu (ServiceType_ID) zadaný na SL. Ak je číselník aktuálne obmedzený na nejaký typ serv. prípadu (viď Obmedzovací panel za Typ servisného prípadu v záložke Zoznam), pri zadávaní nového záznamu sa kód tohto typu predvyplní, v prípade potreby ho však môžete zmeniť. Kód typu serv. prípadu zadáte z klávesnice alebo vyberiete z číselníka Typov servisných prípadov. (Ak nemá užívateľ v daných položkách nastavený výberový údaj inak.) Povinná položka. Ak máte nadefinovaný iba jeden typ servisných prípadov, tzn. nepoužívate niekoľko typov, odporúčame si položku skryť. Viď definícia variantných formulárov - Skrývanie položiek.
Kód závady Code	Kód označujúci danú chybu. Všeobecne môže ísť o ľubovoľný alfanumerický reťazec 1-20 znakov dlhý. Je to nepovinná položka, ale odporúčame ju určite využívať. Používa sa v číselníkových položkách na výber chyby, na triedenie a pod. (Ak nemá užívateľ v daných položkách nastavený výberový údaj inak.) Kód by mal byť unikátny a čo najvýstižnejší, aby uľahčoval neskoršiu orientáciu v zoznamoch chýb.
Popis závady Name	Stručný názov chyby. Zobrazuje sa v popisnom poli vedľa číselníkových položiek so zadanou chybou ako bližší, vysvetľujúci popis zvolenej chyby, preto by mal byť čo najvýstižnejší. (Ak užívateľ nemá v daných položkách popisný údaj nastavený inak.)
Nadriadená chyba Parent_ID	Kód chyby, ktorá je nadriadená aktuálnej. Ide teda o odkaz na nadradenú chybu, pomocou ktorého vytvárate hierarchiu (vzťah nadriadenosti-podriadenosti) medzi chybami. Každej chybe môžete podriaďovať ľubovoľné množstvo ďalších chýb, počet úrovní vnorenia (podriadenosti) nie je nijako obmedzený. Hierarchické usporiadanie podľa podradenosti si môžete vizuálne zobrazovať zapnutím stromového zobrazenia.
Podrobný popis závady Description	Podrobnejší popis chyby.

Typické servisní operace pro řešení závady

Ide o prvok editovateľný zoznam na nastavenie príslušnosti servisných operácií, ktoré sa typicky vykonávajú pri riešení danej servisnej chyby. Po výbere takejto chyby do servisného listu (SL) sa budú adekvátne predvypĺňať aj tieto operácie (predvyplnené budete môcť samozrejme zmeniť). Operácie nie je povinné v definícii chyby uvádzať. Ak ale túto možnosť využijete, urýchli vám to vystavovanie SL.

Názov	Popis
Operácie	Kód servisnej operácie. Ide o číselníkovú položku. Kód operácie zadáte buď priamo z klávesnice alebo vyberiete z číselníka servisných operácií. Číselník sa tu ponúka defaultne programovo obmedzený len podľa tých serv. operácií, ktoré sú nadefinované pre rovnaký Typ serv. prípadu (ServiceType_ID) v údajoch serv. operácie, ako je Typ servisného prípadu (ServiceType_ID) v údajoch chyby zadaný vyššie. Vo vyvolanom číselníku môžete požadované označiť a označené pridať naraz.
Názov operácie	Obsah položky Názov servisnej operácie zo záložky Detail z číselníka serv. operácií. Needitovateľná položka.

Lišta navigátora serv. operácií

Pod editovateľným zoznamom v dolnej časti subzáložky je k dispozícii lišta navigátora:

Navigátor v záložke Detail tejto agendy

Navigátor v tejto záložke obsahuje tlačidlá:

• Na pohyb kurzora po riadkoch (na začiatok, predchádzajúci riadok, ďalší riadok, na koniec) editovateľného zoznamu a hľadanie hodnoty v zozname.
• Pridať - Na pridanie nového riadka na koniec.
• Vymazať - Na vymazanie aktuálneho riadka.

Subzáložka Formuláre

Subzáložka je k dispozícii iba, ak je v menu Nastavenie aktuálne začiarknutá voľba na zobrazenie užívateľských formulárov. Umožňuje vyberať si z nadefinovaných užívateľských vstupných formulárov a zobrazovať a zadávať si prostredníctvom nich potom jednotlivé údaje.

Pravidlá použitia tejto záložky sú pre všetky agendy, v ktorých sa môže vyskytnúť, spoločné a boli podrobne popísané v kap. Záložka Formuláre - všeobecne.

Zobrazenie zoznamu v Detaile

V niektorej časti tejto záložky môže byť zobrazený Zoznam (Panel na zobrazenie zoznamu na iných záložkách), teda záznamy zo záložky zoznam (podrobnejšie viď Spoločné prvky v číselníkoch - záložka Detail).

Zobrazenie zoznamu závisí od aktuálneho nastavenia v menu Nastavenie pre danú agendu a prihláseného užívateľa.

Funkcia k záložke Detail:

Podmnožina funkcií zo záložky Zoznam.

V editačnom režime platia zásady platné pre editáciu záznamov v číselníkoch. K dispozícii sú štandardné funkcie pre režim editácie.