Doručené e-maily - záložka Zoznam
Zoznam záznamov doručenej elektronickej pošty obmedzený a triedený podľa zvoleného (nastaveného) obmedzenia v záložke Obmedzenie. V hornej časti záložky je k dispozícii informačný panel, vedľa neho obmedzovací panel. Tu sú o. i. zobrazené informácie o aktuálne použitom obmedzení. Nad informačným panelom môže byť k dispozícii panel pre fulltextové hľadanie.
V zozname môžu byť niektoré záznamy graficky zvýraznené, a to:
- inou farbou - pre záznamy v Stave Neprečítané
V zozname sú ku každému záznamu uvedené jeho základné údaje. Význam jednotlivých tu zobrazených položiek vyplýva z ich názvu alebo z ich popisu v záložke Detail. Tu popíšeme iba nasledujúce:
Názov | Popis |
---|---|
Stav | Ide o obsah položky Stav z hlavičky záznamu doručeného e-mailu. |
Číslo dokladu | Číslo dokladu. Novo vytváraný doklad má uvedené "bez čísla". Číslo mu je pridelené po uložení. |
![]() |
Ikona indikujúca, že daný e-mail má nejaké prílohy. Nemyslia sa prípadné prílohy priamo v obsahu mailu, ale nenulový počet príloh v subzáložke Prílohy. |
Vytvoril | Užívateľ, ktorý daný záznam vytvoril. |
Opravil | Užívateľ, ktorý daný záznam opravil, pokiaľ bol doklad opravovaný. |
Aktivity |
Položka s ikonou Aktivity je možné k e-mailu vytvoriť príp. pripojiť existujúce napr. pomocou funkcie Aktivity priamo v tejto agende, v záložke Pripojené doklady aktivity ale aj iným spôsobom, napr. skriptovaním v rámci pravidiel spracovania doručenej e-mail. pošty a pod. |
Okrem výrobcom dodávaných stĺpcov si môžete nadefinovať vlastné podľa potreby, viď definovateľné stĺpce.
Pod zoznamom môže byť Panel pre vyhľadávanie, triedenie. Za akých okolností je k dispozícii a čo pre neho ďalej platí, viď popis daného panela.
V spodnej časti záložky Zoznam môže byť variantne zobrazený niektorý z Panelov definovateľných údajov zoznamu pre túto agendu. Zobrazenie daného panela závisí od aktuálneho nastavenia v menu Nastavenie pre danú agendu a prihláseného užívateľa. Popis položiek základnej definície panela je uvedený v popise hornej časti záložky Detail, základné definície.
Funkcie k tejto záložke:
Názov | Kl. | Je | Doplňujúci popis: |
---|---|---|---|
Help |
F1 |
![]() |
|
Nový |
F2 |
![]() |
Do agendy doručených e-mailov nie je možné pridávať nové doklady ručne priamo tu. Záznamy nových doručených e-mailov sa pridávajú automaticky pri stiahnutí novej elektronickej pošty. Viď Možnosti, ako stiahnuť e-maily. |
Detail / Zoznam |
F3 |
![]() |
|
Opraviť |
F4 alebo shift+F4 |
![]() |
Popis opraviteľných položiek viď záložka Detail. Niektoré položky doručených e-mailov opravovať nie je možné. Môže ísť o funkčné tlačidlo s voľbou, kde môžete zvoliť jednu z možností opráv dostupných v tejto agende. Jednotlivé možnosti sa líšia tým, ktoré všetky položky je pomocou nich možné opravovať a ďalej, či ide o opravu jedného záznamu alebo o hromadnú opravu označených. Na vykonávanie hromadných opráv musí mať užívateľ pridelené privilégium Použiť hromadné opravy. ![]() Bežná oprava aktuálneho záznamu. Popis jednotlivých položiek viď záložka Detail. ![]() Slúži na hromadnú opravu vybraných pevných položiek (vybraných výrobcom) a ďalej tých užívateľský definovateľných položiek definovaných k triede Business objektov danej agendy, ktoré majú vo svojej definícii nastavené, že je možné ich hromadne opravovať, tzn. majú začiarknutý príznak Hromadná zmena. Pomocou hromadných opráv je možné hodnoty príp. i mazať. Viď tiež Možnosti hromadných opráv podľa typu opravovaných položiek a ďalej Mazanie hodnôt pomocou hromadných opráv. Ak je funkcia v agende k dispozícii, nahradzuje funkciu Hrom. oprava už. položiek (pretože pomocou Rozšírenej hromadnej opravy je možné opravovať i užívateľsky definovateľné položky). Uskutoční hromadnú opravu podľa zadaných hodnôt na všetkých označených záznamoch (pokiaľ nie je žiadny označený, spracuje aktuálny záznam). Po vyvolaní funkcie sa zobrazí dialógové okno s definovateľným zoznamom hromadne opraviteľných položiek, kde je možné zadať, ktoré položky sa majú opraviť, na aké hodnoty a v akom počte transakcií. Zmeny hodnôt je možné zadávať i výrazom, čo značne zvyšuje možnosti využitia tejto funkcie. ![]() Tato možnost se nabízí pouze za předpokladu, že je v agendě Definícia prekladov vytvořena definice pro danou třídu. Slouží pro hromadnou opravu překladů položek, které byly v rámci definice překladů nadefinovány. Provede hromadně opravu podle zadaných hodnot na všech označených záznamech (není-li žádný označen, zpracuje aktuální záznam). Po vyvolání funkce se zobrazí dialogové okno. V něm uživatel vybere jazyk překladu a překládanou položku. Číselník jazyků a seznam pro výběr překládaných položek je zafiltrovaný podle jazyků použitých v definici překladů daného objektu. Hodnotu pro opravu zadá uživatel buď přímo do položky Nová hodnota, nebo lze zatrhnout volbu vpravo Použít výraz a vložit hodnotu výrazem. Výraz se vyhodnocuje vždy nad záznamy hlavního objektu. Po potvrzení dialogu se pro všechny označené záznamy hlavního objektu uloží nastavené hodnoty do příslušných položek překladů. Při zpracování se provádí kontrola na konkurenční přístupy (pesimistické zámky) hlavního objektu i každého upravovaného objektu překladů. |
Tlač |
F5 alebo shift+F5 |
![]() |
Ide o funkčné tlačidlo s voľbou, kde môžete zvoliť funkciu podľa požadovaného typu výstupu:
|
Vymazať |
F8 |
![]() |
Vybraný záznam/záznamy vymaže. Ide o trvalé vymazanie z databázy (nie len skrytie ako pri niektorých číselníkoch), teda mažte záznamy s uvážením. Pokiaľ vymazanie záznamu z nejakého dôvodu nie je možné, systém to oznámi.. Ak je v zozname povolené označovanie a aspoň jeden záznam je označený, tak funkcia spracuje všetky označené záznamy, v opačnom prípade spracuje aktuálny záznam. Viď tiež všeobecný popis funkcie Vymazať. Tu ďalej platí: Ak mazaný e-mail obsahuje nejaké prílohy, ku ktorým je pripojený nejaký dokument, ktorý vznikol ich spracovaním, zobrazí sa informatívna otázka a ak chce užívateľ e-mail napriek tomu vymazať, pripojené dokumenty sa odpoja. |
Skopírovať |
F9 |
![]() |
Podobne ako tu nie je možné pridávať nové záznamy, nie je možné ich ani kopírovať. |
Občerstviť |
F11 |
![]() |
|
Nájsť |
ctrl+F7 |
![]() |
Tu ide o hľadanie podľa obmedzujúcich prvkov. |
Nájsť ďalší |
shift+F7 |
![]() |
|
Úlohy | - |
![]() |
Funkcia otvorí webovú aplikáciu Úlohy so zobrazeným prehľadom úloh pridelených prihlásenému užívateľovi naviazaných na niektorý z označených záznamov, prípadne na aktuálny záznam, pokiaľ nie je žiaden záznam označený. Podrobnejšie viď popis štandardnej funkcie Úlohy. Je k dispozícii iba vtedy, ak je v menu Nastavenie danej agendy aktuálne začiarknutá voľba Zobrazovať Úlohy. |
Nová úloha | - |
![]() |
Funkcia otvorí webovú aplikáciu Úlohy v režime zadávanie novej úlohy, v ktorom predvyplní väzby na označené záznamy, prípadne na aktuálny záznam, pokiaľ nie je žiaden záznam označený. Podrobnejšie viď popis štandardná funkcia Nová úloha. Je k dispozícii iba vtedy, ak je v menu Nastavenie danej agendy aktuálne začiarknutá voľba Zobrazovať Úlohy. |
Aktivity |
ctrl+K alebo shift+ctrl+K |
![]() |
Funkcia na prácu s aktivitami pripojenými k aktuálnemu dokladu (tzn. aktivity, ktoré majú aktuálny doklad v zozname pripojených dokladov v svojej záložke Pripojené doklady). Umožní pripojené aktivity zobrazovať, príp. vystavovať priamo odtiaľ nové s ich automatickým pripojením. Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:
Podrobnejšie viď popis štandardná funkcia Aktivity - menu. Je k dispozícii iba v prípade, keď používate CRM, viď čo je potrebné na prevádzku CRM. Či je k e-mailu pripojená nejaká aktivita je indikované ikonou priamo v zozname e-mailov v stĺpci Aktivity. |
Autom. správy |
ctrl+F12 |
![]() |
Funkcia na prácu s definíciami automatických správ. Je k dispozícii iba vtedy, ak existuje nejaký kontrolný bod pre danú agendu, ďalej viď všeobecný popis funkcie Autom. správy. |
Nastavenie tlače po uložení | - |
![]() |
Funkcia slúži na nastavenie akcie, ktorá sa má vykonať po uložení záznamu v danej agende. Detailný popis funkcie a jej podvolieb viď samostatnú kap. - Nastavenie tlače po uložení záznamu. |
Vytvoriť správu |
ctrl+M |
![]() |
|
Sledovanie zmien |
ctrl+S alebo shift+ctrl+S |
![]() |
Funkcia na zobrazovanie a prácu so záznamami vykonaných zmien. Je k dispozícii len vtedy, ak sa používa sledovanie zmien, viď čo je potrebné na prevádzku sledovania zmien. Detailný popis funkcie a jej podvolieb viď samostatná kap. - Sledovanie zmien v agendách. |
Zobraziť náhľad/Skryť náhľad | alt+F3 |
![]() |
(missing or bad snippet) |
Ďalšie obsiahnuté funkcie:
Názov | Kl. | Doplňujúci popis: |
---|---|---|
Stiahnuť |
ctrl+E alebo shift+ctrl+E |
Funkcia umožní stiahnuť si nové e-maily (tzn. z poštovej schránky do systému ABRA). Jedna z možností, ako sa dajú stiahnuť e-maily. V praxi odporúčame využívať skôr automatické sťahovanie pomocou naplánovanej úlohy príslušného typu, touto funkciou však môžete zabezpečiť okamžité stiahnutie bez čakania na spustenie naplánovanej úlohy. Ide o funkčné tlačidlo s voľbou, kde je možné voliteľne vybrať, ktorých účtov sa má stiahnutie týkať:
Sťahovať je možné len tie účty, ku ktorým je prístupové právo. Ďalej viď Poštové účty verzus prístupové práva. |
Odpovedať |
ctrl+D |
Funkcia na rýchle vystavenie nového odoslaného e-mailu k aktuálnemu záznamu priamo z tejto agendy s automatickým návratom späť. V tomto prípade na rýchle vystavenie odoslaného e-mailu ako odpovede na aktuálny doručený e-mail. Ide o jednu z možností vystavenia nového odoslaného e-mailu. Význam je podobný ako v prípade bežných e-mailových klientov. Funkcia vyvolá agendu Odoslané e-maily, otvorí ju "cez" agendu aktuálnej agendy a rovno prejde do zadania nového dokladu (e-mailu). Pozor, v tomto prípade je agenda odoslaných e-mailov vyvolaná priamo v špeciálnom režime zadania nového záznamu, tzn. je zobrazená bez hlavných záložiek a umožňuje len pridanie nového dokladu. Hlavičkové údaje sú predvyplnené podľa aktuálneho záznamu, adresáti podľa zvolenej podvoľby funkcie Odpovedať. Po uložení nového záznamu (príp. stornovaní zadania nového dokladu) sa takto otvorená agenda automaticky zatvorí a systém sa vráti späť do miesta, odkiaľ bola funkcia vyvolaná. Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu. Ide o podobnú situáciu, ako keď používate Zástupcu typu "Jeden nový". Ako je to s obsahom a formátom takto vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu. |
Odpovedať všetkým |
ctrl+M |
Podobne ako predchádzajúca funkcia, akurát ide o zaslanie odpovede nielen adresátovi, ale aj všetkým ostatným, ktorým bol pôvodný e-mail adresovaný. Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu. Podrobnosti ohľadne formátu vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu. |
Preposlať |
ctrl+R alebo shift+ctrl+R |
Umožňuje e-mail preposlať inému adresátovi. Podobne ako v prípade predchádzajúcej funkcie ide o rýchle vystavenie nového odoslaného e-mailu k aktuálnemu záznamu priamo z tejto agendy s automatickým návratom späť. Viac viď popis predchádzajúcej funkcie Odpovedať. Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:
Pri vyvolaní tejto funkcie je v obsahu novo vzniknutého e-mailu uvedený text e-mailu, ktorý sa preposiela s hlavičkovými údajmi Od, Dátum, Predmet a Komu. Podrobnosti ohľadne formátu vzniknutého odoslaného e-mailu, viď popis položky Obsah odoslaného e-mailu. |
Spracovanie e-mailov |
ctrl+P |
Jedna z možností, ako vyvolať spracovanie doručených e-mailov. V praxi odporúčame využívať skôr automatické spracovávanie pomocou naplánovanej úlohy príslušného typu, touto funkciou však môžete zabezpečiť okamžité spracovanie bez čakania na spustenie naplánovanej úlohy. Ďalej viď spracovanie doručených e-mailov. |
Stav |
ctrl+mezerník alebo ctrl+enter |
Funkcia na rýchlu zmenu položky Stav z hlavičky záznamu doručeného e-mailu bez nutnosti vyvolávať editáciu celého záznamu. Hromadne zmení stav na všetkých označených záznamoch (pokiaľ nie je žiadny označený, spracuje aktuálny záznam). Ide o funkčné tlačidlo s voľbou:
|
Ďalšie špeciálne funkcie:
Názov | Kl. | Doplňujúci popis: |
---|---|---|
Hromadne označiť záznamy | shift+F10 |
Jedna z možností vyvolania hromadného označovania záznamov. Podrobný popis označovania viď kapitola Označovanie v needitovateľných zoznamoch. Je vyvolateľná len vtedy, ak je na danom zozname fókus. Táto funkcia sa neponúka v menu ani na paneli funkčných tlačidiel a ako je možné ju vyvolať, viď popis funkcie. V predchádzajúcich verziách bolo možné funkciu vyvolať aj pomocou multifunkčného tlačidla z panela funkčných tlačidiel alebo voľbou z menu Funkcie. |
Hľadať hodnotu v zozname | ctrl+F |
Funkcia na hľadanie hodnoty v zozname. Je vyvolateľná len vtedy, ak je na danom zozname fókus. Táto funkcia sa neponúka v menu ani na paneli funkčných tlačidiel a ako ju je možné vyvolať, viď popis funkcie. |